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Konsequente Ausrichtung auf die Strategie

Problem

Das Gesundheitswesen ist konfrontiert von vielen parallelen Herausforderungen. Die Digitalisierung, der Kostendruck, der Personalmangel und steigende Qualitätsanforderungen sind einige Beispiele.

Auswirkungen

Durch die Interdisziplinarität in der Leistungserbringung resultieren unterschiedliche Bedürfnisse der involvierten Berufsgruppen und betroffenen Abteilungen entlang der Prozesse, die es unter einen Hut zu bringen gilt.

Entscheidung

OKR ist ein einfaches Framework, welches dabei unterstützt, die Bedürfnisse zu priorisieren und in bearbeitbare Pakete herunterzubrechen. OKR steht dabei für Objectives und Key Results. OKR ist eine innovative Führungs- und Management- Methode, welche die Unternehmens- und Abteilungsziele mit denen jedes einzelnen Mitarbeitenden verbindet und einen klaren Fokus für die nächsten drei Monate setzt.

OKR für Kliniken, Heime und Spitexorganisationen

Das Gesundheitswesen steht vor vielfältigen Herausforderungen.

OKR gibt einen Rahmen, die verschiedenen Themen nach deren Bedeutung für die Strategie zu gewichten und zu bearbeiten.

Interdisziplinarität und Involvierung ist hierbei Schlüssel zum Erfolg: Mitarbeitende sind zu beteiligen, um den bestmöglichen Erfolg zu erzielen.

Hierarchien und Funktions-Silos werden aufgebrochen zugunsten eines gemeinsamen Zieles.

Gelebte Interdisziplinarität ist bereits heute wichtig im Gesundheitswesen.

OKR unterstützt diese Denkhaltung durch methodische Fundierung zusätzlich.

Die Funktionsweise von OKR
für das strategische Zielmanagement

OKR ist eine agile Methode und arbeitet entsprechend in schlanken und kurzen Zyklen um zeitnah auf Veränderungen reagieren, Fortschritte und die Ausrichtung auf die Strategie periodisch prüfen zu können.

OKR kann auf Ebene Gesamtunternehmen, aber auch innerhalb eines Teilbereiches angewendet werden.

Basis bildet die Strategie. Zur Strategie werden Ziele (Objectives) definiert, die in einem OKR Zyklus von typischerweise 3-4 Monaten erarbeitet werden. Die Zielerreichung wird mit Hilfe von messbaren KPIs (Key Results) überprüft. Dies auch zum Zweck der Fortschrittskontrolle innerhalb eines Zyklus.

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Weitere Elemente im OKR

Planungsmeeting

Gemeinsame Erarbeitung der Objectives und Key Results eines Zyklus, ausgerichtet auf die Strategie

Wöchentlicher Status

Synchronisiert die Einführung und unterstützt die Eigenverantwortlichkeit des Teams

Review

Evaluation Zielerreichung am Ende des Zyklus

Retrospektive

Analyse des OKR-Prozesses aus Teamsicht. Was kann verbessert werden?

OKR-Liste

Enthält die Objectives und Key Results sowie auch die zurückgestellten Themen (Back Log)

Die Teams werden methodisch durch einen OKR-Master unterstützt. Dieser ist als Coach für die Implementierung des Frameworks verantwortlich und unterstützt das Team.

OKRs werden transparent umgesetzt. Der betroffene Bereich, welche Themen in Arbeit sind, Mitarbeitende werden ihren Fähigkeiten entsprechend involviert. Ziel der Transparenz ist, mögliche Engpässe klar zu machen und diese übergreifend abstimmen zu können.

Die kurzen Zyklen helfen nicht zuletzt auch periodisch Erfolge zu feiern, laufend die Stossrichtung zu überprüfen und zu optimieren.

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Kompetenzen der Keller Unternehmensberatung

Als praxisnahe Berater mit Schwerpunkt bei Akutspitälern, Reha-Kliniken, Psychiatrien, Alters- und Pflegezentren und Spitex kennen wir die Herausforderungen der Leistungserbringer im Gesundheitswesen aus erster Hand.

Mit unserer Kompetenz in Strategie, Coaching, Organisation, Projektmanagement sind wir vertraut mit unterschiedlichen Methoden und Ansätzen des Zielmanagements.